ناقش اللواء أشرف الدودى، محافظ قانا، مجموعة من الشكاوى والطلبات، خلال استقباله المواطنين بمكتبه صباح اليوم، في إطار حرصه على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم والتخفيف من معاناتهم. مسعى للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم ومد جسور الثقة بين المواطن والحكومة بحضور الوكيل حسن عثمان. وزارة التضامن الاجتماعي، وسمية حسن مديرة إدارة تشغيل الشباب بالمنطقة.

واستقبل المحافظ كينا المواطنين من مختلف المراكز بالمديرية، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حدة، حفاظاً على خصوصية الشكوى. وتم التدقيق في محتوى الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، وتم إرسالها على الفور إلى مختلف الجهات المختصة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، ودون التحيز.وفقا للأنظمة والقوانين.

من جانبه وجه المحافظ الغيور المسؤولين بسرعة النظر في شكاوى وطلبات المواطنين المتعلقة بطلبات المساعدة أو بدل التكافل والاحترام الذي يمنح للمواطنين الأكثر معاملة، وذلك في أعقاب جهود الدولة في مجال الحماية وتوفير المجتمع. دعم الأسر الفقيرة ومن يتولى رعايتها، مؤكداً أن جميع مسؤولي الحكم المحلي يبتون ويزيلون أسباب الشكاوى المرسلة إليهم في وقت قياسي، مما ساهم في تحسين نسب الإنجاز وتطوير مستوى الأداء في حل الشكاوى.