كرم الدكتور المهندس محمد نجيب صالح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية فريق عمل الإدارة العامة لخدمة العملاء للقطاع التجاري لحصوله على شهادة “الأيزو 9001-2015” لجودة خدماته مورد مما سيؤدي إلى رفع مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين في جميع مراكز خدمة العملاء في جميع أنحاء الدولة وعلى مستوى المنطقة وفقا لمعايير الجودة العالمية.

ويعتبر حصول الإدارة العامة لخدمة العملاء على هذه الشهادة نجاحاً للشركة التي من أولوياتها الحفاظ على جودة المنتج المقدم للعملاء والتميز في أداء الخدمة والإجراءات المتبعة لتحقيق رضا المواطن وذلك ضمن إرشادات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.

وأكد ناجيف أن الشركة ترغب في تهيئة كافة قطاعاتها لإدخال نظام الجودة وتهيئتهم للحصول على شهادة الجودة في كل تخصص من تخصصاتهم، وأن الهدف الأساسي في تطوير نظام عمل الشركة هو تقديم خدمات محترمة للعاملين في القطاع. الشركة بأكملها. عملاء

وشمل التكريم الأستاذ عادل المليجي رئيس القطاع التجاري للشركة، والأستاذ أحمد الشكشي مدير عام خدمة العملاء، والأستاذ أحمد أبو عوف مدير إدارة المركز، والأستاذة منيرة محمد نجيب مديرة التقييم. وقسم الجودة، وتم تكريم فريق عمل الجودة على مستوى مراكز خدمة العملاء بالمنطقة.

وعلى هامش التكريم تم تكريم السيد محمود الياس مدير مكتب رئيس مجلس الإدارة لجهوده الكبيرة ودعمه المستمر في كافة قطاعات الشركة وقسم التقييم والجودة مع خدمة العملاء.